Аквариумный интернет магазин ReefTime.ru (приветствие)

[Илья 43]

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ИЛЬЕ !!!

За терпение, внимание и индивидуальный подход... И несмотря на некоторые недоразумения с нашей банковской системой посылка пришла... ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО УПАКОВАНО... ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!

Вам спасибо, за покупку. Обращайтесь, рад буду помочь=) 

 

 Да, Илья молот! С душой относится и к своему делу и к людям!

))) спасибо, кстати, твоя посылочка тоже пришла, пора забирать=) 

[Foster 10406]

Илья. Чего-то уведомление в почтовый ящик не кладут ))) Обязательно отпишусь о получении.

[Илья 43]

Илья. Чего-то уведомление в почтовый ящик не кладут ))) Обязательно отпишусь о получении.

По трек номеру, посылка на месте) Была неудачная попытка вручения (некого не было дома). Уведомления, если я не ошибаюсь, вручаются лично. 

[Foster 10406]

 Ты еще и с вручением отправил??? Обалдеть. 

Увы, Печкин не приходил, ни в субботу, ни в воскресенье и думаю в пятницу тоже не приходил ибо он бы в дверь бы вставил писюльку )))

[Илья 43]

 Ты еще и с вручением отправил??? Обалдеть. 

Увы, Печкин не приходил, ни в субботу, ни в воскресенье и думаю в пятницу тоже не приходил ибо он бы в дверь бы вставил писюльку )))

По треку, пришла посылка 12-го числа) Да нет вроде, уже не помню)))) В тот день многооо посылок было=)) 

[Gab 1372]

Заказал Ермолаевы микро/макро, во вторник должны будут привезти, посмотрим

[Gab 1372]

не привезли, позвонил уточнить что такое с ними, сказали что "я отказался и я нашёл литровые", с удивлением сказал что мне не нужны литровые и что они меня с кем-то попутали видимо, мне нужны 250мл, и договаривались на вторник... попросили таймаут.

 

Видимо я везуч на всякие магазины. какая редиска отказалась от моих еромолаевых   .

[Gab 1372]

Обещались перезвонить через 10 минут чтобы разобраться, но так и не перезвонили, видимо не особенно интересны им клиенты

[Foster 10406]

Игорь, переговорил с РифТаймом, завтра с тобой порешают все.... либо произошла путаница,... либо у тебя телефонная амнезия, либо у менеджера )))

В любом, случае уверяю тебя, что РифТайм.ру не тот магазин, где безразлично относятся к клиентам. Так что наберись терпения, завтра все разрулится. 

[Foster 10406]

Ну вот, как я и говорил. Только что мне написал владелец:

Завтра постараюсь, что бы курьер подвез. Утром его наберет менеджер.

[Gab 1372]

Олег, спасибо, ну хоть бы кто позвонил и сказал что фигня вышла, я же не кусаюсь вроде вот то что у меня амнезии нет я уверен на 100% я когда позвонил спросить что там с акваером у меня даже не стали уточнять кто я или адрес доставки, либо на всю Москву заказ на акваер делал только я

 

Честно, я просто не люблю когда говорят людям что перезвонят и не перезванивают, сразу складывается впечатление не очень. Я понимаю рабочий день закончен и как бы всё, я тоже виноват опомнился в 19:50 собственно за 10 минут до заявленного времени, но раз уж фигня вышла то можно сообщить как-то вроде не в каменном веке живём.

 

Я всегда за диалог, с его помощью можно решить абсолютно любые проблемы

[Foster 10406]

Уверен, завтра инцидент будет исчерпан.

[Флер 4222]

У меня хорошие впечатления от магазина . Заказала черных барбусов в субботу,оператор перезвонила в воскресенье. Единственное, заказала на вторник, а привезли в понедельник. Пришлось скакать в банкомат. Сейчас стайка бодро плавает в карантиннике.

[Gab 1372]

Буквально минут 15 назад позвонили извинились что напутали что-то с заказами, обещались сегодня привезти, ждёмс. 

[Foster 10406]

[Gab 1372]

Привезли УДОшки Хорошо что разобрались со всем

[Argenty 423]

Ну и замечательно. 

[Foster 10406]

халелуя! 

[grght 10]

Отличный магазин выбор в магазине очень большой, но странно что уже год прошёл а вопрос с самовывозом до сих пор не решился....

[Илья 43]

Отличный магазин выбор в магазине очень большой, но странно что уже год прошёл а вопрос с самовывозом до сих пор не решился....

 

 

Пункт самовывоза обходится в кругленькую сумму, а с учетом нынешней ситуации в стране, придется работать в убыток. 

[Foster 10406]

Мда, крЫзис... но мы прорвемся, да Илья!!!Ведь мы в тельняшках )))

[Илья 43]

Ага, прорвемся)) и баллон твой доедет

[Foster 10406]

Жду! Мониторю! Спасибо!

А вообще, все что не делается все к лучшему!

[Илья 43]

Сегодня писал им, сказали, что уже перенаправили

[Foster 10406]

Уря! Уря!! Уря!!! Спасибо,

[ADEl 0]

Если честно, то я ничего не слышала об этом интернет-магазине, а так, наверное, стоило бы купить аквариум у них, но я уже купила его на

Бла бла бла   /ссылка удалена модератором/

Изменено 18 апреля, 2017 пользователем Esta

[Гость Esta]

Адэль, добрый день. 

Вам не кажется, что размещать активную ссылку магазина, где вы приобрели товар, используя для этого рекламную стоаницу магазина Рифтайм...

Мягко говоря... не правильно.

поэтому, ссылка ваша удалена.

если желаете обсудить понравившийся вам магазин, можете в ветке "Болталка" создать тему "Рыбные места г.Барнаул" , если она ещё не создана, и обсудить в ней. 

[Olenika 1]

Я тоже пыталась делать заказ в этом магазине. Но мне вообще не перезвонили.. Зашла к ним на сайт, думала задать вопрос по поводу сделанного мной заказа, но не стала отправлять свой вопрос. После этого только мне перезвонили и сообщили, что часть из того что я заказала отсутствует, а эта часть была для меня первоочередной. От заказа отказалась.

Но это было в день, когда уже должны были доставить заказ (то есть на третий день после того как я сделала заказ). Осталось неприятное впечатление от магазина. Первый раз столкнулась с подобной ситуацией, когда так игнорируют клиентов.

[Илья 43]

В 26.05.2017 - 11:05, Olenika сказал(а):

Я тоже пыталась делать заказ в этом магазине. Но мне вообще не перезвонили.. Зашла к ним на сайт, думала задать вопрос по поводу сделанного мной заказа, но не стала отправлять свой вопрос. После этого только мне перезвонили и сообщили, что часть из того что я заказала отсутствует, а эта часть была для меня первоочередной. От заказа отказалась.

Но это было в день, когда уже должны были доставить заказ (то есть на третий день после того как я сделала заказ). Осталось неприятное впечатление от магазина. Первый раз столкнулась с подобной ситуацией, когда так игнорируют клиентов.

Здравствуйте. 

 

Сообщите номер Вашего заказа. 

[Olenika 1]

Заказ на сайте №3095/17

[Keranza 26]

@Esta скажите, пожалуйста, а магазин ещё работает? Я звоню целый день, хочу уточнить наличие товаров, но никто не берет трубку. 

[Гость Esta]

хм, не могу знать, почему нет связи с этим магазином. 

[Keranza 26]

@Esta ой, я решила, что вы представитель этого магазина! извините  

@Илья вопрос к вам был  вы работаете? Телефон с сайта не отвечает  

[Foster 10406]

@Keranza магазин работает )))

Сейчас вызову хозяина))) 

[Илья 43]

В 06.07.2017 - 22:44, Keranza сказал(а):

@Esta ой, я решила, что вы представитель этого магазина! извините  

@Илья вопрос к вам был  вы работаете? Телефон с сайта не отвечает  

Доброго времени суток. 

С 5 по  8 июля были перебои с электричеством.

Сейчас есть проблема - при разговоре оператора с клиентом, новые поступающие звонки слышат ожидающие гудки и из-за этого люди думают, что им не ответили.  Решаем данную проблему и приносим извинения за доставленные неудобства. 

 

По наличию можно  у меня на форуме и в вк спрашивать.