UHE

Добрый день. Немного выпал из Интернета - не могу отслеживать ветку... С новыми тестами на нитрат появилась технологическая проблема - сейчас решаем ее. Правда по срокам что-то конкретное сказать пока не могу (( В продаже их пока нет.

На максимум яркость не обязательно выставлять. Наоборот на некоторых смартфонах могут начаться цветовые искажения. По поводу разбавления пробы - программа сама пересчитывает результат.

В принципе это нормально. Обычно правда осадок выпадает не в виде таких хлопьев, а в виде достаточно сильной мути, но это тоже нормально. Суть теста в том, что при измерении кальция реактивом весь магний осаждается в осадок и не участвует в измерениях. У вас он выпал в таком виде - видимо его достаточно много - и тянет за собой индикатор. При титровании надо ориентироваться на изменение цвет этого осадка.

Это пресная вода? И какой при этом GH?

Нет, конечно - даже нет мысли кого-то "вывести на чистую воду" )) Это не в моем стиле. Интереснее разобраться откуда ошибка исходит. Давайте так поступим - с Константином, который организовывал коллективную закупку, мы договорились, что я вам отправлю новые шкалы и новые кюветы под которые они сделаны. В эту же посылочку я положу реактивы NO#1 с которыми проводил тест постом выше. В принципе это тот же реактив, что и у Вас должен быть, но вдруг...

Даже не знаю что ответить. Только что провел эксперимент. Сделал тестовые растворы с концентрациями KNO3 - 0, 5, 10 и 20 мг/л. Через 10 минут теста: Ноль - вообще не окрасился, поэтому на шкале его нет. Реактив NO#1 - маленькая ложечка без горки. Превышения показаний НА 6 не увидел...

Алексей, но тест ведь не на 5 завышает, а на сколько-то процентов. При 0 он покажет 0, при 5 - возможно 6, ну и т.д.

Так я в принципе ответил на Ваш пост. Старый тест у Вас показывает 17, новый - 23 (как я понял). Есть некоторый разбег, но на мой взгляд, не столь критичный. К сожалению реактивы, которые мы приобретаем, в некоторых партиях имеют отклонения по качеству. Боремся с этим и , по возможности, подстраиваемся. В тестах, которые сейчас поставляем, заменили цветовую шкалу, которая компенсирует эти отклонения. Для тестов, которые завышали в 3-5 раз, мы разослали новый реактив. Еще, как вариант - если есть тест от НИЛПА на нитрат (даже старый и просроченный), то их сухой реактив (который в пластмассовой капсуле) вполне не плохо работает в комплексе с нашим реактивом NO#2.

Извиняюсь за долгое молчание - причина - личные проблемы... Да, с тестом на нитраты у нас возникли проблемы. Решаем их. В новых тестах (не только на нитраты) идут новые бутылочки (кюветы) и переделана шкала. Сейчас в связи с этим, готовится обновление программы для смартфонов - выйдет в ближайшее время (надеюсь в этом месяце). Но. Вы сможете вот по этим шкалам отличить значения 15, 17 и 20? Практически у всех производителей один шаг шкалы - удвоение концентрации. Да, если сделать тестовый раствор 10 мг/л - он с большой вероятностью попадет на кружок соответствующий 10 мг, но попробуйте сделать раствор в 17 мг - будет гадание меду 10 и 20. Так же для значений 15, 17 или 20 - та же Тетра покажет на все три варианта "чуть меньше 25" и всё. Все тесты подобного плана - просто ориентир куда Вам двигаться. Да, то что наш тест завышал показания в 3 - 5 раз, это уже через чур... Раньше мы рекомендовали добавлять 30 капель реактива Fe#1. В последствии определили, что вполне достаточно 20 капель. При этом на результат и скорость реакции это не влияет. В результате получилось такое разночтение в инструкции и программе. В новых инструкциях поправили на 20 капель.

На каких значениях завышает показания? Одно дело вместо 10 показывает 20 и другое - вместо 30 показывает 40. Но скорее всего дело в смартфоне - изменилась яркость экрана или какие-либо настройки. Самое лучшее место для хранения - холодильник (если конечно в нем есть место). При этом желательно что бы температура была не ниже 0. Хотя на самом деле 23 градуса тоже не страшно. Самый прихотливый тест - на аммиак. Его желательно хранить в прохладе и в темноте - там реактивы не очень любят свет. На фосфаты тоже по возможности лучше хранить в холодильнике. Все остальные тесты достаточно стабильны со временем. Главное чтобы были плотно закрыты бутылочки и не было подтекания или высыхания. Их легко можно хранить просто в комнате.

С этими вопросами с Андреем мы разобрались по почте - там всё нормально. На первый вопрос уже ответил Юрий. По второму - была неправильная интерпретация результатов теста. Мы с себя не снимаем ответственность за не совсем наглядную инструкцию. Поэтому решили сделать для тестов видеоинструкции в которых отметим "тонкости" проведения тестов. Здесь оказалось всё несколько сложнее... Мы получили от поставщиков новый реактив для теста на нитрат. Но в последствии оказалось, что этот реактив дает более яркую окраску чем ранее использовавшийся. Соответственно тест стал давать завышенные показания. После проведенных испытаний и исследований мы заменили реактив NO#1 на новый, который работает корректно. Где смогли - срочно заменили тесты на нитраты на обновленные, но часть тестов всё же была продана. "Бракованные" тесты на нитрат продавались в январе 2020 года. В связи с этим мы сейчас производим бесплатную замену реактива NO#1 на обновленный. Для получения нового реактива необходимо направить нам запрос по адресу office@uhe.su с указанием места и даты приобретения теста, номера партии и почтового адреса для отправки. Мы приносим свои извинения за созданные неудобства. Начиная с февраля этого года все тесты на нитрат продаются обновленными. И еще - недавно наши тесты начали продаваться в Аквионике. Я думаю для многих покупателей это приятная новость.

Показания конечно должны упасть. Другое дело нитратов многовато - там тесты уже показывают достаточно грубо. 50 - уже крайнее значение для теста. Для того чтобы всё-таки померить такие значения - разбавьте тестируемую воду в 2 раза, например. Т.е. наберите из аквариума 5 мл воды и добавьте туда же 5 мл воды без нитратов (в идеале дистиллированную, но можно и водопроводную если Вы измерили и там нитратов 0). После этого протестируйте эту смесь. Результат, разумеется надо будет умножить на 2. Думаю всё получится, т.к. тест рабочий - он ведь не показывает нитраты там где их нет...

Я думаю бесполезное занятие - ради железа мешать воду из скважины с дистиллятом. Я уже писал, что железо буквально в течении нескольких часов все окислится и его не будет в аквариуме. Попробуйте с тестированием "свежей" воды и отстоянной - это интересно как подтвердится практикой.

PlantaMin должен показать. Там железо в виде хелатов, поэтому надо тестировать "по полной" - с реактивом Fe#1. CaMg - теоретически должен померить и Ca и Mg. Проблема только в том, что в морской воде содержание кальция и магния в десятки (а то и в сотни) раз больше чем в пресной воде. Поэтому если мерить морскую воду, то расходуется примерно по пол-шприца титранта, а в пресной - совсем чуть-чуть. В результате очень большая погрешность получается. Но если вода очень жесткая, то может получиться боле-менее...

Да, так оно и есть. В водопроводе если и есть железо, то в виде окислов и гидроокисей, т.е. в виде ржавчины. Она не растворима в воде поэтому и не определяется. Больше того - у многих вода из скважин содержит много железа. При этом "свежая" вода, только что взятая из скважины показывает на тесте содержание железа, но буквально через несколько часов тест так же показывает ноль. Это связано именно с тем, что железо очень быстро окисляется до "ржавчины" и выпадает в осадок.

Планируем, но пока не готвы... Еще информация, наверное будет интересна скорее москвичам. Мы появились на GOODS.RU . В отличии от Озона у них должна быть побыстрее доставка в Москву и Питер. Кроме того на Озоне в наличии только наборы тестов (пока). Еще тесты можно найти на "Птичем рынке" ("Садовод"). Место 4-29 (9 вход). Ну и, естественно, не забывайте про наш сайт. Доставка СДЭКом - вполне приличная по срокам и качеству. За год не было ни одной претензии к ним по доставкам. Кроме того мы на доставку делаем различные скидки - я уже раньше писал об этом.

Если оценивать тест по бумажной шкале, то конечно лучше при ярком, но рассеянном солнечном свете. Глаза лучше адаптируются и не приходится напрягать зрение. Но не желательно чтобы на бутылочки попадали прямые лучи света (от солнца или лампы). При этом возникают блики, которые осложняют оценку. А так, как Вы и заметили, на результат это сильно не влияет...

Не смог ответить в личку... Да, могу выслать. Пришлите мне через обратную связь на нашем сайте Ваш почтовый адрес - отправлю пленочку.

Да, примерно так. Сейчас собираем отзывы, по результатам будет доработана программа и напечатаны пленочки в типографии. Дальше все тесты будут комплектоваться этими пленками и разошлем их всем желающим, кто приобретал ранее тесты. По срокам боюсь обещать. Думаю в начале следующего года всё свершится.

@Юна - Юлия, здравствуйте! На СДЕКмаркете мы как были так и есть там. Сейчас проверил - всё в порядке. Но в принципе у нас на сайте цены идентичны, более того мы делаем скидку на доставку СДЭКом. Так при заказе на 1000 рублей скидка составляет 50 рублей, при 2000 - скидка 100 рублей, а при заказе более чем на 4000 - доставка вообще бесплатна по России при условии оплаты заказа на сайте. В результате, например, при заказе в Москву или Питер набора стоимостью 1000 рублей, стоимость доставки составит всего 120 рублей. На Озоне пока не торгуем - они изменили расчет своих комиссий и нам это стало убыточно. Решаем с ними этот вопрос. Но сейчас уже на финальной стадии договора с GOODS.RU и БЕРУ.РУ. Надеюсь в ближайшие дни появимся у них в продаже.

Виталий, просто не обращайте внимание на эти пузырьки (пузырек) которые образуются в шприце. Это всё воздух, который был в игле. Ориентируйтесь только по поршню шприца. И при титровании, ближе к концу, когда цвет начинает уже меняться или когда Вы уже знаете примерно сколько должно быть титранта, добавляйте титрант совсем понемногу и не спеша с перемешиванием теста, т.к. реакция происходит не моментально и можно "проскочить" конец титрования.

Если быть точнее, то не "0,3", а "<0,3". Ноль тоже попадает в этот диапазон... Ну а вообще - если тест вообще не окрасился, то это означает, что содержание нитритов (да и любые другие тесты) ничтожно мало. Я не говорю про полный ноль - такого не может быть в принципе - но тест это уже не может определить, впрочем и для аквариума эти концентрации не существенны. Да, для данной методики это действительно очень близкие концентрации. Поэтому большинство других производителей делают шаг цветовой шкалы - приращение в 2 раза (тот же JBL). Мы сделали шаг гораздо мельче. При этом, конечно, несколько сложнее сравнивать цвета, но при этом не приходится гадать, что ваш цвет между 10 и 20 это 12 или 15 или 17. Мы решили, что так лучше и точнее можно оценить результаты. Поэтому не очень понятен Ваш вывод, что Вы "попали" на тесты...

Напомните пожалуйста - какой у Вас смартфон?

Да, это публичная версия с Плеймаркета - в ней отключена калибровка. С калибровкой только версия 3.003 которая на нашем сайте лежит.

Павел (ниже) всё правильно описал - мы как были так и остаемся пока на Озоне. Проблема не в нас )) Аквионика или другие и-нет магазины - будем, но чуть позже. В Вашем случае - оформите интересующий заказ у нас на сайте, но пока не оплачивайте - в комментарии к заказу опишите, что не нужен наложенный платеж и нужна Почта РФ. Когда уточним точную сумму доставки - свяжемся с Вами и решим о способе оплаты. Всё отправлено. P.S. Олег @Foster Извини пожалуйста, что решаем здесь организационные моменты - постараемся делать это через обратную связь на сайте...