Больные ампулярии, как лечить?

[SonHim 0]

Доброго времени суток. Возникла проблема с улитками. У них появился белый налёт на раковинах. Сами раковины на верхних витках начали немного разрушаться (см. фото). Активность улиток снизилась, почти не ползают. Что это может быть, подскажите, пожалуйста?

Аквариум - 20л, 3 гуппи, 2 особи минор, из растений элодея (один куст начал тускнеть, подозреваю, что проблема может быть не только у улиток) и бакопа. Тесты на кислотность, хлор, нитриты, нитраты и жёсткость показали, что вода в норме. 

[Юна 8590]

@SonHim давайте позовем @pipiyana. 

Вода у вас мягкая? Опишите аквариум

 

[pipiyana 2866]

Это ампулярия же? Про других я не знаю... @SonHim PH, жесткость карбонатная и общая какие в цифрах? Размеры улиток? Какой возраст? Сколько улиток у вас в 20 литрах? Чем кормите? Соглашусь с @Юна в первую очередь я подозревала бы мягкую воду и недостаток кальция. Кончики раковин портятся и у старых ампулярий, но на фото больше, чем кончик задет. А так чем старше моллюск, тем чаще он спит. Сытый тоже мало двигается. Активные голодные, когда ищут еду. Ампулярии растут неравномерно и качество наращиваемого панциря очень зависит от условий жизни. При недостатке кальция панцирь постепенно разрушается, но это мало сказывается на активности.  Может это что-то еще, кроме недостатка кальция. Важно, чтобы хотя бы раз в сутки ампулярия выбиралась к поверхности воды подышать. Если не ест и не ползет подышать - дело плохо.

Белый налет не вижу или вы про изъеденный панцирь? 

У меня вода мягкая, несмотря на то, что даю кальций дополнительно у старых ампулярий и самок делающих кладки панцирь шелушится.

Если у вас много улиток в 20 литрах, им тесно, ампулярии требуют хорошей фильтрации (в том смысле, что они очень много какают и условия для окружающих быстро ухудшаются). Миноры вроде тоже требуют больший объем. Тесты у вас капельные или полоски?