Очень сильно шумит Tetra Cascade Globe

[Оксана1802 12]

Добрый вечер!

Уважаемые форумчане помогите, пожалуйста!

Сегодня купила аквариум Tetra Cascade Globe. Всё прекрасно, но очень шумит((( Я бы даже сказала - трещит. Слышно даже при работающем телевизоре. Аквариум собирала сама, всё сделала по инструкции.

Подскажите, пожалуйста, почему может шуметь насос.

заранее спасибо за помощь!

[sovetnik_pilat 2738]

@Оксана1802 Это кругленький на 6.8 литров с встроенным мини-водопадом?

https://fanfishka.ru/akvariumnye-stati/oborudovanie_i_obustroystvo_akvariuma/1343-kruglyy-akvarium-tetra-cascade-globe-obzor-i-otzyvy.html

[Оксана1802 12]

@sovetnik_pilat да, он самый))

[sovetnik_pilat 2738]

Даже затрудняюсь предположить, чему там шуметь... Может быть моторчик помпы вызывает вибрацию. Вы водой аквариум заполнили?

[Оксана1802 12]

@sovetnik_pilat да, заполнила. Выше я фото приложила. Не доходя 2-2,5 см. до края чаши. Трещит так, что стол вибрирует. Пробовала выключить/включить - всё равно трещит. Пробовала держатель для фильтра (к которому насос крепится) пошевелить, передвинуть - не помогает.

Edited October 4, 2017 by Оксана1802

[sovetnik_pilat 2738]

Если брали не с гарантией с чеком и прочими атрибутами официоза, либо просто желания нет заморачиваться, попробуйте следующее. 

Отключите фильтр от розетки. Снимите фильтр, в нём есть крышка, закрывающая крыльчатку. Не бойтесь поломать, там система изолированная.  Суть - будет крышечка небольшая внизу фильтра, её надо отколупнуть.  Там выемка должна быть для того, чтобы подцепить крышечку. Увидите крыльчатку пластиковую. Вытащите её аккуратно. Осмотрите, нет ли на ней дефектов, посмотрите нет ли посторонних "вложений" типа песка или пластиковой стружки в гнезде, где располагалась крыльчатка.  Сама крыльчатка - это такой металлический цилиндрик с пластиковыми лопастями, механически ни с чем не связанный. Она крутится в электромагнитном поле. Протрите крыльчатку и гнездо, вложите обратно, защелкните крышечку.   Никаких там зубцов и коленчатых валов нет.  Потом аккуратно соберите и попробуйте запустить заново.

[Оксана1802 12]

@sovetnik_pilat Мужа вчера заставила разобрать и проверить)) Шум не исчез. Муж склоняется к мысли, что фильтр не должен работать бесшумно, а я  просто преувеличиваю. Попробую в Тетру позвонить. По тому, что я читала об этом аквариуме, я решила, что он бесшумный. Только журчание водопадика для успокоения нервов)) Но пока у меня обратный эффект - раздражает жутко.

[sovetnik_pilat 2738]

3 часов назад, Оксана1802 сказал(а):

Но пока у меня обратный эффект - раздражает жутко.

Оксана, расскажите попозже каков итог.  Если телевизор перебивает - это явный перебор. Или вы просто себя так накрутили, что прислушиваетесь постоянно. 

[Nomaktika 1062]

Можно видео снять и через ютуб выложить) будет слышно тогда. Но если вы говорите не просто о шуме, но и сильной вибрации, то уж точно там что-то не так. 

@Оксана1802

[Оксана1802 12]

@sovetnik_pilat @Nomaktika Я позвонила в Тетру, они сказали, что шума быть не должно. Тоже предположили, что могло что-то попасть либо брак. Завтра должен приехать представитель магазина и посмотреть - либо женские руки что-то не так сделали, либо заменят. Потом обязательно отпишусь!

Спасибо большое за отзывчивость!

[Оксана1802 12]

@Nomaktika а не через ютуб можно как-то сюда видеофайл выложить?

И ещё такой вопрос. Если можете, подскажите, пожалуйста.

У меня аквариум со вчерашнего вечера выключен. И вода в нем стоит. Причём, я туда уже успела залить и АкваСейф, и СейфСтарт, и Бактозим (только не ругайтесь, пожалуйста ).

И если, вдруг, завтра найдут и уберут причину шума (правда, я слабо в это верю), нужно и фильтр (сменный картридж) и воду менять?

[Foster 10228]

@Оксана1802 , здравствуйте. Тетра каскад глоуб работает бесшумно - факт. В вашем случае, скорей всего проблема с фильтриком. Бывает и такое. Обратитесь за онлайн-консультацией в московский СЦ Тетры и в случае необходимости за устранением дефектов по гарантии.

Адрес сервисного центра в Москве:

г. Москва, Проспект Мира, д. 182 (здание стоит на перекрестке Проспекта Мира с улицей Бориса Галушкина. 5 мин от м.ВДНХ). СЦ находится в помещении зоомагазина "Немо" 
Время работы сервисного центра: вторник-суббота 11:00-19:00. 
Телефон: (495) 978-23-72. С 01.04.2017 СЦ в Москве осуществляет поддержку клиентов также и по всей территории России: дистанционная диагностика, отправка запчастей по почте. Обратиться можно также по электронной почте, прислав описание проблемы, фото, полный почтовый адрес и контактный телефон: tetra.service@yandex.ru 

[Оксана1802 12]

@Foster , добрый вечер! спасибо большое за контакты. Уже звонила им сегодня. Перебрали несколько вариантов, ни один не помог. Предложили обратиться к продавцу за заменой. Завтра должен приехать представитель продавца. Я просто грешила на свою криворукость, но, видимо, причина всё таки в другом(((

Edited October 5, 2017 by Оксана1802

[Nomaktika 1062]

@Оксана1802 конечно заново придется все запускать, я бы однозначно промыла все. Там скорее всего умерло все уже.

Но я думаю, вам заменят фильтр.

А если не секрет, кого в такую малышку хотите сажать?)

И растение лучше на настоящее заменить, Анубиас мини очень хорошо впишется вам туда) их прям на коряжке продают. Очень красивое и не прихотливое растение. Все таки система должна жить)

[Оксана1802 12]

@Nomaktika петушка самца))

Две недели изучала этот вопрос, насколько поняла, они одни из немногих, кто в таком маленьком объёме жить может. Большой аквариум с несколькими обитателями боюсь брать - никогда с рыбками дела не имела. Боюсь угробить всех по незнанию.

Дети, естественно, просили золотую рыбку, чтобы желания исполняла)

за подсказку с растением - спасибо большое! Опять же из страха дел наворотить и загубить всё, первое время думала искусственными обойтись 

Edited October 5, 2017 by Оксана1802

[Nomaktika 1062]

@Оксана1802 все хорошо будет, главное не торопитесь, тут есть навигаторы для начинающих, очень полезная информация и доступно написано. Почитайте, там написано когда рыбок можно заселять) 

https://fanfishka.ru/akvariumnye-stati/poleznye_sovety_po_soderzhaniyu_rybok/1404-azotnyy-cikl-v-akvariume-broshyura-dlya-nachinayuschih.html

По поводу петушка, они ребята прыгучие, лучше аквариум крышкой накрыть. И воду потеплее любят 27-8 им хорошо) 

Так же петушок любит вить гнездо, так что не пугайтесь пузырьков на поверхности) 

Если что, спрашивайте =) 

[Оксана1802 12]

@Nomaktika про прыгучесть читала, да))

Навигаторы ещё дней 10 назад скачала себе, прочитала и пару раз перечитала уже))

Форум 2 недели изучаю по вечерам, в голове одна мысль - Боже, во что я ввязалась?!))

Я себе сейчас студента перед экзаменом напоминаю - голова пухнет от обилия информации, которая перепуталась и по полочкам раскладываться не хочет))

Спасибо преогромнейшее за поддержку и помощь! Это невероятно важно для меня и приятно!))

Боюсь, я Вас ещё замучаю вопросами, несмотря на то, что на форуме, по-моему, есть ответы на все возможные и невозможные вопросы)))

[Nomaktika 1062]

@Оксана1802 ничего страшного, мы тут для этого и сидим, и я так начинала, голова пухла, потом легче будет, все сформируется в одну мысль и пойдут плодиться баночки))

[Алла 2458]

57 минут назад, Nomaktika сказал(а):

и пойдут плодиться баночки))

Это уж точно,главное ,чтобы не в геометрической прогрессии  !

[Оксана1802 12]

@Nomaktika @Алла ой, что вы! Какие баночки?! Я уже извелась вся, как не угробить одну рыбку, которая ещё даже не куплена))

Тут, видите, даже с аквариумом проблемы(((

Сейчас прочитала большую тему про нитраты/нитриты - захотелось очень дать задний ход. Но характер дурной - другие смогли - и я смогу)) 

[Алла 2458]

@Оксана1802 Конечно сможете,если торопиться не будете.А мы вам поможем,главное продавцов не слушайте и прежде ,чем что то купить или сделать ,на форуме посоветуйтесь.

[Nomaktika 1062]

Оо, это точно, продавцы по большей части зло(((такую чушь несут

А про баночки, ох прям почитаете себя через пол годика  

[Оксана1802 12]

@Алла @Nomaktika вот одного теперь понять не могу: почему считается, что завести рыбок - это самое простое из домашней живности?

Сужу по себе, в первую очередь, и по друзьям/знакомым - собаки, кошки - ой, что вы?? Это такая ответственность. А рыбки - да, конечно, плавают себе, ничего делать не надо, только корм насыпай.

Я ж пока на этот форум не наткнулась, именно так и думала. Ну, почистить нужно раз в год...наверное...а можно и не чистить. Ну, кормить нужно, но можно пару дней и не кормить. И т.д. А когда начинаешь в тему вникать - мама дорогая!!!))

[Алла 2458]

1 минуту назад, Оксана1802 сказал(а):

почему считается, что завести рыбок - это самое простое из домашней живности?

Так считают те,у кого их никогда не было.

[Nomaktika 1062]

Это самое распространённое явление. А ещё в ваш аквариум золотую рыбку